개인정보처리방침

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 아래 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.

• 사주·운세 분석 및 AI 대화 상담 서비스 제공 (계약 이행·서비스 제공)
• 회원 가입·본인 확인·계정 관리 (계약 이행·회원 관리)
• 유료 결제 처리, 결제 내역 확인 및 환불 처리 (계약 이행·법령상 의무)
• 서비스 이용 기록 관리, 오류 대응 및 고객 문의 처리 (계약 이행·정당한 이익)
• 서비스 품질 개선, 이용 통계 및 부정 이용 방지 (정당한 이익·법령 준수)
• 관련 법령에 따른 거래 기록 보존 (법령상 의무)
• 선택적 마케팅·알림 제공 (동의 시)

가. 회원·서비스 이용(필수)

• 생년월일, 출생 시간(또는 간지), 성별, 표시 이름(닉네임)
• 소셜 로그인 시: 각 제공자가 전달하는 식별자(회원번호 등), 제공 동의 범위 내 프로필(이메일·이름 등)
• AI 상담 이용 시: 대화 입력 내용, 상담 주제·설정 등 서비스 제공에 필요한 정보

나. 결제·구독

• 웹: 토스페이먼츠 등 결제대행사를 통해 처리되는 주문·결제 정보
• 앱: Apple App Store·Google Play·RevenueCat 등을 통해 처리되는 구독·구매 식별자, 영수증·거래 정보(카드번호 등 민감 결제정보는 회사가 직접 저장하지 않음)

다. 자동 수집

• 접속 IP, 브라우저·OS·기기 정보, 앱 버전, 접속·이용 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키
• 푸시 알림(FCM 등) 등록 토큰(알림 수신 동의·설정 시)
• 페이지뷰·이벤트 등 이용 통계(Google Analytics, Firebase Analytics 등 설정 시)
• 광고 성과 측정 정보(Meta Pixel 등 설정 시)

라. 수집 방법

• 웹·모바일 서비스 이용·가입·상담 과정에서 이용자가 직접 입력
• 소셜 로그인·결제·스토어 연동을 통한 수집
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

• 원칙적으로 개인정보 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 회원 정보·AI 대화: 계정 유지 기간 동안 보관하며, 탈퇴 요청 시 관련 법령·부정 이용 방지에 필요한 범위를 제외하고 삭제합니다.
• 유료 분석 결과: 서비스 제공 및 재열람을 위해 필요한 기간(상품별 안내, 원칙적으로 결제일로부터 최대 30일 등) 보관 후 파기
• 멍츄·운명패·구독·결제 기록: 서비스 제공·환불·분쟁 대응에 필요한 기간
• 전자상거래법에 따른 표시·광고, 계약·청약철회, 대금결제, 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 로그 등 통신사실 확인 자료: 관련 법령에 따른 기간
• 부정 가입·이벤트 중복 수령 방지 등을 위한 최소 식별 기록: 해당 목적 달성 시까지(별도 고지)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 아래와 같이 제공될 수 있으며, 관련 법령 및 이용자 동의(또는 법령상 근거)에 따릅니다.

* 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·조사 목적 등 법령상 절차에 따른 요청이 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 클라우드 서버·데이터베이스 운영: 서비스 인프라 호스팅
• 결제 대행: 토스페이먼츠 주식회사
• 앱 결제·구독 관리: RevenueCat, Apple App Store, Google Play
• AI API 연동: Google LLC (Gemini)
• 소셜 로그인: 카카오, Apple, Google 등 각 인증 제공자
• 웹·앱 분석: Google(Firebase Analytics, Google Analytics 등 설정 시)
• 광고 성과 측정: Meta Platforms, Inc.(Meta Pixel 설정 시)
• 푸시 알림: Google(FCM 등)

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

AI 분석(Google Gemini), 클라우드·분석·광고·결제·스토어 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외(미국 등)로 이전·처리될 수 있습니다. 회사는 관련 법령이 요구하는 절차를 준수하며, 서비스 제공·동의 범위 내에서 이전합니다.

이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으나, AI 상담·앱 결제 등 핵심 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 거부·문의는 아래 연락처로 가능합니다.

• 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 회원 탈퇴 시: 프로필·대화·이용 기록 등은 복구 불가능한 방법으로 삭제하거나 비식별 처리합니다.
• 다만, 법령상 보관 의무·부정 이용 방지(소셜 계정 중복 가입 방지 등)·분쟁 대응을 위해 필요한 최소 정보는 해당 기간 보관 후 파기합니다.
• 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 가입·이용이 확인되는 경우 계정을 삭제하고 관련 정보를 파기하는 등 필요한 조치를 합니다.

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
• 개인정보 수집·이용·제공·국외 이전에 대한 동의 철회(단, 필수 항목 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있음)
• 회원 탈퇴를 통한 삭제 요청

권리 행사는 omnigin3003@gmail.com 또는 고객센터 070-8065-5308로 요청하실 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

• 개인정보 접근 권한 최소화 및 내부 관리 계획 수립
• 중요 정보 암호화 저장(생년월일 등)
• 접속 기록 보관 및 위변조 방지
• 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

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본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 본 방침은 2026년 7월 6일부터 시행합니다.